- Umulig å bygge en digital virksomhet med tradisjonelle prosesser

Ledere må få hodet opp av sanda og være villig til å dele mye mer enn før. Budskapet kommer fra Geir Balsnes, leder av Gartner Groups analytikerteam i Norden. Han mener at deres oppgave er å vise vei. Det handler om å gi innsikt til og dele beste praksis med de som skal ta beslutninger. Han ser fremdeles at enkelte ledergrupper fortsatt er helt blanke på teknologi, men at dette endrer seg raskt. Det å ta til seg kunnskap og holde seg oppdatert, er nødvendig for å være relevant.  

Balsnes mener at kjernen i virksomheten vil være basert på kvaliteten på informasjonsløsningen, og det er måten man bruker innsikten som avgjør hvor godt man vil lykkes. Derfor er også integrasjon av system så viktig, fordi det er forutsetningen for å bygge de smarte tjenestene som ansatte og kundene vil verdsette.  

- Det er umulig å bygge en digital virksomhet med tradisjonelle prosesser, sier Balsnes. 

Vil du lese mer om hvordan man kan forstå informasjon og investere i integrasjon? Last ned e-boken og les hele artikkelen her.