Temaet om hvordan varehandelen skal møte nye kundebehov har slått så godt an at plassene rives vekk. Her er ti grunner til hvorfor du bør skaffe deg plass mens det fortsatt er mulig.
27. november arrangeres et seminar om hva varehandelen må gjøre for å møte behovene som kommer. Det vil ikke handle om trusselen fra Amazon eller konkurransen fra netthandelen, men hvordan dyp innsikt i kundeadferd er forutsetningen for å lykkes i fremtiden. Denne innsikten vil være viktig for ledere som strengt tatt nå sitter med to valg: Utvikle eller avvikle.
Svaret på hvordan forenkle og forbedre kundenes hverdag ligger i plattformer, tjenester og verktøy fra delingsøkonomien. Fleksible tjenesteplattformer vil være det viktigste virkemiddelet i den digitale endringen alle må gjennom, og betydningen av «digital tjenesteplattform» definerer vi som summen av menneskene, prosessene og ferdighetene i virksomheten. Fordelene med slike plattformer er:
- Bedre forutsetninger til å effektivisere
- Kostnadsbesparelser
- Bidrar til en kultur for nyskaping
- Bedre rustet til å ligge foran konkurrentene
- Skalerbarhet
For ledere, strateger og teknologer
Tid: Tirsdag 27. november fra kl. 08.30
Sted: Lysaker Torg 45, 1366 Lysaker (Hos Microsoft)
For: Ledere, strateger og teknologer i handelsnæringen
På seminaret byr vi på innsikt fra:
- Camilla Skjelsbæk, miljø- og CSR ansvarlig i Virke: Lønnsomhet gjennom bærekraftige forretningsmodeller
- Ole Petter Nyhaug i Opinion: Forbrukertrender og den nye kjøperen
- Øistein Haraldstad, Sprint Consulting: Lean innovasjon og metoder for tjenesteinnovasjon
- Øyvind Øhra fra Communicate: Moderne teknologiplattformer for innovasjon
Les mer og meld deg på her
Du bør komme fordi:
- Du får råd om hvordan lykkes med endring
- Du får gratis innsikt fra flere av landets fremste eksperter, på hvordan møte kundenes egentlige forventninger
- Du møter likesinnede som du kan diskutere muligheter og utfordringer med
- Du kan lære om løsninger som forenkler og forbedrer hvordan du går til markedet
- Seminaret er lagt opp slik at du skal få mest mulig verdi på kortest mulig tid
- Du får kunnskap om hvordan hente mer ut av det dere allerede har
- Du får vite hvordan de smarteste ledere tar valg i årene som kommer
- Du får god servering når du ankommer. Gratis er det også.
- Du får bedre evne til å avdekke mulighetene som tar din virksomhet inn i fremtiden
- Du blir i bedre stand til å skille kloke valg fra de selger deg «keiserens nye klær».
Vil du vite mer om hvordan varehandelen kan lykkes med å bedre forstå kundenes nye forventninger? Last ned gratis ebok her
